SPA WILLIAM GRAY-AU COEUR DE MONTRÉAL-RECHERCHE MASSOTHÉRAPEUTE
MASSOTHÉRAPEUTE (TRAVAILLEUR AUTONOME)
Le Spa William Gray est actuellement à la recherche de massothérapeutes contractuels – indépendants pour travailler en collaboration avec notre équipe. Sous la supervision du Superviseur Spa, ce professionnel, sera en charge de procurer le plus haut niveau de détente et de ressourcement à notre clientèle.
Responsabilités
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Effectuer une variété de traitements, y compris des massages, soins du corps et des traitements combinés;
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Effectuer une consultation approfondie avec les clients avant leur traitement et offrir des conseils de suivi spécifiques aux besoins des clients;
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Être réceptif aux questions ou préoccupations des clients;
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Offrir l’expérience de spa ultime pour maintenir un haut niveau de satisfaction des clients;
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Créer une atmosphère qui met les invités à l’aise et prise en charge;
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Maintenir à jour les connaissances sur les produits et les traitements disponibles au Spa William Gray et être en mesure de faire des recommandations aux clients qui répondent à leurs besoins;
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Maximiser les opportunités de ventes pour chaque invité;
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Maintenir un environnement de travail propre, hygiénique et soigné en tout temps, assurer un inventaire adéquat et veiller à ce que tout l’équipement soit en bon état de fonctionnement;
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Aider les clients concernant les installations de l’hôtel d’une manière informative et utile;
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Suivre les politiques, les procédures et les normes du spa;
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Participer aux réunions d’équipe et aux séances de formation exigées par la direction du spa;
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Être à l’affût des nouvelles tendances de l’industrie;
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Adopter une attitude positive qui aidera à maintenir un environnement de travail amical et professionnel;
Expérience et exigences
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Un minimum de 400 heures de formation en massage suédois d’une institution accréditée;
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Être membre d’une association professionnelle reconnue au Québec et pouvoir émettre des reçus d’assurances;
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Fournir une preuve de certification au Spa William Gray;
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Posséder et fournir une preuve d’assurance responsabilité professionnelle;
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Excellente connaissance des techniques de massage;
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Maîtriser un minimum de 2 techniques de massage incluant le massage suédois: tissus profonds, sportif, thaïlandais à l’huile, drainage lymphatique, réflexologie plantaire, prénatal, pierres chaudes, ou autre technique;
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Expérience dans un environnement de spa de luxe
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Excellentes compétences en communication, avec une capacité d’écoute face aux besoins des invités et de faire des recommandations en fonction de leurs besoins;
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Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle;
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Bilingue français/anglais;
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Capacité de travailler de façon indépendante et proactive sous pression;
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fiabilité, ponctualité et esprit d’équipe;
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Grande attention aux détails et la fierté du travail accompli;
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Personnalité chaleureuse, professionnelle et attentive;
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Apparence soignée;
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Capacité de travailler divers quarts de travail, y compris les soirs de fin de semaine, les fins de semaine et les jours fériés;
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Discrétion et professionnalisme sont de mise lors de ses